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上記休業日では、ご注文に際しての返信メール等は、お休みとさせていただきます。 翌営業にご連絡いたします。 また、火曜日は商品の発送業務をしていません。

メールが届かない現象
弊社からのご注文確認メール・発送メール等 は必ずお送りしておりますが、お客様のサーバーのエラーやメール受信設定等により、メールがお客様へ届いていない状態が発生しております。
フリーメールや、プロバイダの迷惑メールフィルタを使用されている場合等に、当店からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられる等の可能性がありますので、ご確認をお願いします。


ご注文後、3営業日経過しても弊社よりメールが届かない場合はお手数をおかけ致しますが、お電話、またはeメールにてご連絡をお願いします。

 ご利用規約

付則: 2009年7月1日 発効
    

株式会社群馬県食肉卸売市場 肉の駅(以下「当社」といいます。)は、その運営するインターネットショップ(オンラインショッピング)
(以下「本サービス」といいます。)の利用規約(以下「本規約」といいます。)を次のとおり定めます。

第1条 (本規約の範囲と変更)

  1. 本規約は本サービスの提供およびその利用に関し、当社および、次条で定義するお客様に適用されるものとします。
  2. 当社は、お客様の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。

第2条 (お客様の定義)

  1. 「お客様」とは、本サービスを閲覧、購入など、利用を行った方をいいます。
    また、本サービスを利用した場合は、本規約にお客様が同意したものとみなされます。
  2. 20歳未満の方は、保護者・親権者の方の同意を得た上でご注文をお願い致します。
  3. 法人申込み(BtoB:企業間商取引)はお電話にて承ります。インターネットからはご注文いただけませんので予めご了承ください。
  4. 日本国内への商品配達可能地域、代金決済が可能なお客様のみ対象とさせていただきます。

第3条 (本サービスの利用)

  1. お客様は、本規約および当社が別途定める利用ガイドなどに従い、本サービスを利用するものとします。
  2. 当社は、お客様に事前通知することなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。
    「利用者」とは、本サービスを閲覧、購入など、利用を行った方をいいます。また、本サービスを利用した場合は、
    本規約に利用者が同意したものとみなされます。

第4条 (当社の個人情報保護の取組みについて)

個人情報は、以下の目的以外には利用・提供は致しません。以下の用途以外で個人情報を利用・提供する場合には、個人情報保護のための行動指針にのっとり、必ずご本人に事前に通知し、同意をいただいた上で行います。ただし、警察機関や裁判所などの法的機関より開示請求があった場合、法律に基づき開示することがあります。予めご了承ください。
  1. ご注文の処理および管理を行うため
  2. お支払いの処理および管理を行うため
  3. クレジットカードによるお支払い時の与信調査
  4. コンビニ払込・郵便振替によるお支払い時の払込表の送付
  5. 銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
  6. 購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
  7. ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
  8. ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス(領収書発行など)などの対応を行うため
  9. 返品や交換時の対応および手続きを行うため
  10. 市場調査、その他調査研究のため 

                    当社の個人情報保護のための行動指針



第5条 (商品の購入)

  1. お客様は、本サービスを利用して商品を購入することができます。
  2. お客様が、商品の購入を希望される場合、当社が指定する方法に沿って、商品の購入を申し込むものとします。
  3. 本サービスによる商品の配送は、日本国内とさせていただきます。(一部地域、離島等を除く)
  4. 商品お申し込み後の、取消しについては、当社が別途定める利用ガイドのとおりとします。

第6条 (支払い)

  1. 商品の購入にあたりお支払いいただく金額は、商品購入代金、振込手数料、一部代引き手数料、送料および消費税の合計額となります。
  2. 本サービスによって購入された商品のお支払いは、代金引換払い(一部地域除く)、銀行振込み(現金前振込み)によるものとします。
    なお、決済にかかる手数料は、代引き手数料は当社が負担致します。金融機関への振込手数料はお客様負担とします。
  3. 代金引換払いは商品購入代金が10万円を超える場合は、利用できません。銀行振込みにてお支払いください。

第7条 (商品の返品)

  1. 配送中の破損、商品の瑕疵、品違い、その他当社が認める場合を除き、商品の性格上(生鮮食品のため)返品はできないものとします。
    また、商品の返品および瑕疵ある商品の交換ないし交換できない場合の契約の解除は、お客様が商品を受領した後別途当社が定めた期間内に返品をした場合に限りできるものとします。
  2. お客様は、当社が別途定める利用ガイドなどに定める方法に従い返品を行うものとします。

第8条 (当該契約の解除)

当社は、お客様が以下の各号の行為に該当する場合、お客様に事前通知することなく当該契約の解除、または本サービスの提供の停止を行うことができるものとします。
また、各号の記述に関わらず、本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、当社は当該契約を取消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。

  1. 本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
  2. 第9条(禁止事項)の行為を行った場合
  3. お客様の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
  4. 商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
  5. 届先不明・長期不在でお届けできない場合
  6. その他本規約に違反した場合

第9条 (禁止事項)

本サービス利用に際して、次の各号の行為を禁止します。

万一、これらに違反された場合、当社は本サービスの提供を停止したり、以後の取引をお断りすることがあります。
また、お客様の違反行為により当社に損害が生じた場合は、その損害を賠償する責任を負うものとします。

  1. 情報入力の際に虚偽の内容を申請する行為
  2. 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
  3. メールアドレスおよびパスワードを不正に使用する行為
  4. 他のお客様、第三者、もしくは当社に権利、利益、名誉等を損ねる行為、またはそれらの恐れのある行為
  5. 他のお客様、第三者、もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、
    またはそれらの恐れのある行為
  6. 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
  7. その他、当社が不適当と判断する行為

    第10条 (免責事項)

    1. 当サービスで紹介している商品の写真・図柄・模様は、各自固有の図柄であり販売する商品異なります。(食肉の性格上同じ図柄・模様の物は存在しないため。)よって、当社は、当サービスで掲示している商品と同等と認められる商品を販売します。
    2. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
      • システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
      • 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
      • その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
    3. 当社は、お客様に対して通知義務を負う場合は、お客様が予め登録しているeメールアドレスへ通知を発信することにより、また、商品のお届けについては、商品購入の際、お客様に指示された送付先に商品を配送などすることにより、その義務を果たしたものとします。
    4. 当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して前条に定める以外の責任を負わないものとします。
    5. 当社は、お客様が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
    6. 当社は、お客様の登録内容に従い、事務を処理することにより免責されるものとします。
    7. 当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。
    8. お客様が、本サービスをご利用になることにより、他のお客様または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該お客様は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。
    9. 当社は、お客様のパスワードの変更などを行う場合、当社指定の方法で本人確認を行うことにより免責されるものとします。
    10. お客様が本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器および通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LANなどの利用料および申請料金などは、お客様ご自身にご負担頂きます。
    11. お客様は、本サービスの利用に用いるブラウザとして、Internet Explorer5.5 sp2以上を使用するものとします。当社指定以外のブラウザを使用したことにより、画面が正しく表示されないなどの問題が生じた場合、当社は一切の責任を負わず、また一切の質問を受け付けないものとします。

    第11条 (その他)

    1. 当社とお客様との連絡方法は、原則としてメールおよび電話によるものとします。
    2. 本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、当社とお客様との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします 。
    3. 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、前橋地方裁判所(群馬県前橋市)を第一審の専属管轄裁判所とさせていただきます。
    4. お客様の売買代金不払いその他本規約違反行為によって、損害賠償義務が発生し、その請求回収のために生じる費用および、当社が弁護士を用いた場合には、弁護士報酬規程に基づく弁護士費用についてもお客様の負担とします。